شروط وأحكام برنامج «إحنا الأهل»
هذه الشروط توضح طبيعة برنامج الولاء بصيدلية محمد عيد (البرنامج التعريفي) والعلاقة بين العميل والصيدلية عند التسجيل.
١. طبيعة البرنامج
برنامج «إحنا الأهل» هو برنامج تعريفي فقط. البطاقة الصادرة للعميل تساعد طاقم الصيدلية على استدعاء سجلك بسرعة عند تقديمها في أي زيارة. لا تتضمن البطاقة نقاطاً أو خصومات آلية أو مستويات عضوية في الإصدار الأول.
٢. التسجيل
- التسجيل مجاني ومتاح لكل عميل يقدم بيانات صحيحة.
- رقم الموبايل هو المعرّف الفريد للعضوية — كل رقم له بطاقة واحدة فقط.
- رقم البطاقة يُمنح تلقائياً ولا يمكن للعميل اختياره.
- روابط عرض البطاقة عبر الموقع صالحة لمدة 24 ساعة لأسباب أمنية، ويمكنك طلب رابط جديد في أي وقت.
٣. استخدام البطاقة
- يحق للعميل استخدام البطاقة شخصياً في كل زيارة للصيدلية.
- يحق للصيدلية تعطيل البطاقة إذا ثبت إساءة الاستخدام.
- يحق للصيدلية طلب إثبات هوية عند اللزوم للتحقق من مطابقة البيانات.
٤. الخصوصية والبيانات
تُستخدم بياناتك (الاسم، رقم الموبايل، العنوان الاختياري، وتفضيلات التواصل) فقط لخدمة «إحنا الأهل» داخل الصيدلية. لا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف خارجي. يحق لك طلب حذف بياناتك نهائياً بالتواصل مع الصيدلية، وسيتم حذف العضوية والبطاقة خلال 7 أيام عمل.
٥. محتوى البطاقة (PDF / Apple Wallet / Google Wallet)
- تحتوي البطاقة على اسمك ورقم البطاقة والباركود (Code 128) — ولا يحتوي الباركود على رقم موبايلك أو أي بيانات طبية.
- عند تفعيل خدمة Apple Wallet أو Google Wallet مستقبلاً، ستحتاج إلى بيانات اعتماد خاصة بالصيدلية؛ حتى ذلك الحين يمكنك الاعتماد على ملف PDF أو صورة من البطاقة.
٦. التعديلات
تحتفظ صيدلية محمد عيد بحق تعديل هذه الشروط عند الحاجة. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر مراجعة. استمرارك في استخدام البطاقة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
٧. التواصل
لأي استفسار يخص البرنامج أو بطاقتك، تواصل معانا على +20 115 025 4040 أو عبر واتساب.
آخر تحديث: يونيو 2026